Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. Januar 2025

1. Einleitung

Tyrokei ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Bildungsplattform und damit verbundene Dienstleistungen nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

2. Verantwortliche Stelle

Tyrokei
Am Rund 31
15537 Erkner, Deutschland
Telefon: +4937467789067
E-Mail: info@tyrokei.digital

3. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen in Verbindung mit den von uns angebotenen Diensten:

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild
Bildungsdaten: Kursfortschritt, Testergebnisse, Zertifikate, eingereichte Aufgaben
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (über sichere Drittanbieter verarbeitet)
Kommunikation: Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback
Profilinformationen: Bildungshintergrund, Interessen, berufliche Details (optional)

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennungen
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klickpfade, Kurszugriffe, Verweildauer, Interaktionsmuster
Standortdaten: Allgemeiner geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
Cookies und Tracking-Technologien: Session-IDs, Präferenzen, Analytics-Daten

3.3 Informationen aus anderen Quellen

Informationen von Partnern, die Bildungsinhalte bereitstellen
Öffentlich verfügbare Daten zur Verifizierung
Soziale Medien, wenn Sie sich über diese anmelden

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Bereitstellung und Verbesserung der Dienste

Verwaltung Ihres Kontos und Authentifizierung
Bereitstellung von Kursinhalten und Lernmaterialien
Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Leistungen
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung
Ausstellung von Zertifikaten und Abschlüssen

4.2 Kommunikation

Versand von Kursaktualisierungen und Benachrichtigungen
Beantwortung von Anfragen und Support-Tickets
Versand von Newsletters und Bildungsangeboten (mit Ihrer Zustimmung)
Benachrichtigungen über wichtige Änderungen an unseren Diensten

4.3 Analyse und Forschung

Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Plattform
Durchführung von Forschung zur Bildungseffektivität
Entwicklung neuer Funktionen und Dienste
Erstellung aggregierter statistischer Daten

4.4 Sicherheit und Rechtmäßigkeit

Schutz vor Betrug und Missbrauch
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Kommunikation
Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Cloud-Hosting-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Dienste
Analytics-Plattformen
Kundensupport-Tools

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und sind vertraglich verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

6.2 Bildungspartner

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihre Fortschrittsdaten mit Kursleitern, Bildungseinrichtungen oder Arbeitgebern teilen.

6.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Gerichtsbeschlüsse oder rechtliche Verfahren zu erfüllen
Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen
Die persönliche Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten

6.4 Unternehmenstransaktionen

Bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligte Partei übertragen werden.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der zuständigen Behörden
Zertifizierungsmechanismen
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

8. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung
Zugangskontrollen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Incident-Response-Verfahren
Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellung

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Während Ihr Konto aktiv ist und für die Bereitstellung von Diensten erforderlich
Gelöschte Konten: Bis zu 90 Tage nach der Löschung für Wiederherstellung und rechtliche Zwecke
Bildungsnachweise: Zertifikate und Abschlüsse können dauerhaft für Verifizierungszwecke gespeichert werden
Rechtliche Anforderungen: Länger, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Aggregierte Daten: Anonymisierte Daten können unbegrenzt für statistische Zwecke gespeichert werden

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

10.1 Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

10.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

10.3 Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

10.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

10.5 Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen.

10.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

10.7 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

10.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Ausübung Ihrer Rechte: Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tyrokei.digital. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern:

11.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website
Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
Analytics-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
Marketing-Cookies: Zur Anzeige relevanter Werbung (mit Ihrer Zustimmung)

11.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung von Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

11.3 Tracking-Technologien von Drittanbietern

Wir verwenden möglicherweise Dienste wie Google Analytics, die eigene Cookies setzen. Diese Anbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien.

12. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Wenn wir feststellen, dass wir unwissentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.

Erziehungsberechtigte können uns unter info@tyrokei.digital kontaktieren, um auf die Daten ihres Kindes zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.

13. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise Marketing-Mitteilungen über:

Neue Kurse und Lernmöglichkeiten
Bildungsangebote und Rabatte
Plattform-Updates und neue Funktionen
Bildungsressourcen und Tipps

Abmeldung: Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken oder uns unter info@tyrokei.digital kontaktieren.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitung verwenden für:

Empfehlung relevanter Kurse basierend auf Ihren Interessen
Anpassung von Lerninhalten an Ihr Niveau
Betrugserkennung und Sicherheitsüberwachung

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet.

15. Datenübermittlung bei Kurszertifikaten

Wenn Sie ein Zertifikat erwerben, können wir Ihre Daten mit Verifizierungsdiensten teilen, um die Authentizität des Zertifikats zu bestätigen. Dies umfasst:

Ihren Namen
Kurstitel und Abschlussdatum
Eindeutige Zertifikatsnummer

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

17. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Tyrokei
Am Rund 31
15537 Erkner, Deutschland
E-Mail: info@tyrokei.digital
Telefon: +4937467789067

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Diese Datenschutzerklärung stellt unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die transparente Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dar.